Carnaval 2025

28/Fev a 08/Mar

Central de Atendimento do Carnaval

Central de Atendimento do Carnaval

Datas e horários de funcionamento da nossa Central de Atendimento do Carnaval

A Central de Atendimento do Carnaval da Bookers International funcionará no Hotel Atlântico Copacabana, no período de 5 a 17 de fevereiro de 2024, conforme cronograma abaixo:

Nossa Central de Atendimento do Carnaval está estrategicamente localizada no centro de Copacabana, em frente à estação de metrô Siqueira Campos, a uma quadra das ruas Barata Ribeiro e Nossa Senhora de Copacabana, que cruzam Copacabana com ônibus de e para Ipanema, Leblon e Downtown na Barra da Tijuca.

Serviços

  • Troca do voucher de ingresso por ingressos físicos para os desfiles do Sambódromo;
  • Informação sobre seus traslados de e para o Sambódromo;
  • Informações e dicas sobre tudo relacionado ao Rio de Janeiro e ao Carnaval.

Se você ainda não comprou seu ingresso, não se preocupe, nossa equipe de vendas estará no mesmo local, com ingressos para os foliões de última hora.


Documentação Importante para a Retirada de seus Ingressos

titular do cartão utilizado para a compra deverá comparecer ao local de retirada dos ingressos e apresentar:

 1. Um documento de identificação válido com fotografia;
 2. O voucher do ingresso;
 3. Cartão original físico - utilizado na compra;
 4. No caso de Cartão Digital: Mostrar o cartão digital e a fatura no aplicativo com a compra realizada na Bookers.

🌟 Novo Local de Retirada Válido Apenas para Ingressos de Folia Tropical e Super Folia 🌟

Central de Atendimento ao Cliente - Folia Tropical 2024

Para garantir maior comodidade aos nossos clientes, informamos que a retirada de ingressos para os camarotes Folia Tropical e Super Folia, será realizada exclusivamente no Clube Monte Líbano, localizado na Av. Borges de Medeiros, 701, Leblon, próximo à estação de metrô Jardim de Alah.    Confira abaixo os dias e horários disponíveis para retirada:

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Este local de retirada é adicional ao já informado para os demais ingressos. Assim, temos agora dois pontos de retirada distintos, visando facilitar o acesso e melhorar a experiência de todos os foliões.

Mas ATENÇÃO! Caso possua ingressos diferentes dos do Folia Tropical e Super Folia, eles serão retirados com os do Folia, não sendo necessário ir aos dois locais de retirada. 

Serviços

  • Troca do voucher de ingressos do Folia Tropical e Super Folia, pelos ingressos físicos para os desfiles do Sambódromo;
  • Retirada e Pagamento dos ingressos Pré-Autorizados do Folia Tropical e Super Folia, que tiveram suas reservas confirmadas por e-mail, mas não foram cobrados; 
  • Informação sobre seus traslados DE e PARA o Sambódromo;
  • Customização de Camisetas do Folia Tropical e Super Folia.

Condições de Documentação para Retirada Permanecem Inalteradas

titular do cartão utilizado para a compra deverá comparecer ao local de retirada dos ingressos e apresentar:

 1. Um documento de identificação válido com fotografia;
 2. O voucher do ingresso;
 3. Cartão original físico - utilizado na compra;
 4. No caso de Cartão Digital: Mostrar o cartão digital e a fatura no aplicativo com a compra realizada na Bookers. 

Obs. Somente o titular do cartão poderá efetuar a retirada. 

Hotel Atlântico Copacabana

Endereço

Rua Siqueira Campos, 90, Copacabana - Rio de Janeiro – RJ
Salão Imperial - 1º andar


Funcionamento

Durante o Carnaval:
Segunda, dia 05 de Fev até Quarta, 07 de Fev de 2025
09h às 19h
Quinta, dia 08 de Fev até Sábado, 10 de Fev de 2025
08h às 21h
Domingo, dia 11 de Fev até Segunda, 12 de Fev de 2025
09h às 19h

Fim de Semana das Campeãs:
Quinta, 15 de Fev até Sábado, 17 de Fev de 2025
09h às 21h

Como Chegar

Caminhando

Se você está hospedado em Copacabana, pode caminhar até nossa Central de Atendimento do Carnaval, localizada bem no meio do bairro na Rua Siqueira Campos, a quatro quadras da avenida Atlântica.

Ônibus

Qualquer ônibus que vem ou vai até Ipanema te deixará em um ponto de ônibus próximo da Rua Siqueira Campos. Procure a estação de metrô Siqueira Campos e o Hotel estará no outro lado da Rua.

Taxi

Uma corrida de Taxi até o Hotel desde qualquer local de Copacabana não ultrapassa o valor de R$ 20,00 por trecho.

Metrô

A estação de metrô Siqueira Campos fica do outro lado da Rua do Hotel.

Dúvidas? Nossos experts estão aqui para lhe ajudar!

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